Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgenden Maßgaben zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Pearl & Crystal
Wladimir Protasow
Thorwesten-Straße 28
33165 Lichtenau
Deutschland
E-Mail: info@pearlandcrystal.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis zu Qualitätssicherung und Wertersatz
Aus Hygiene- und Qualitätssicherungsgründen wird jeder Artikel mit einem manipulationssicheren Sicherheitssiegel versendet. Sie können den Artikel selbstverständlich so prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Bitte entfernen oder beschädigen Sie das Sicherheitssiegel erst, wenn Sie sicher sind, dass Sie den Artikel behalten möchten.
Wird der Artikel über die bloße Prüfung hinaus genutzt oder getragen und entsteht hierdurch ein Wertverlust, können wir im Falle eines Widerrufs nach den gesetzlichen Vorschriften Wertersatz verlangen. Ein entferntes, beschädigtes oder manipuliertes Sicherheitssiegel kann bei der Beurteilung, ob die Ware über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus genutzt wurde, berücksichtigt werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. nach Kundenwunsch angefertigte oder individuell personalisierte Schmuckstücke).
B. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Pearl & Crystal
Wladimir Protasow
Thorwesten-Straße 28
33165 Lichtenau
Deutschland
E-Mail: info@pearlandcrystal.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
C. Freiwillige Hinweise für eine reibungslose Rückabwicklung
(Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.)
- Bitte vorab kontaktieren: Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben oder einen Umtausch wünschen, freuen wir uns über eine kurze Nachricht an info@pearlandcrystal.de, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.
- Schäden vermeiden: Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an uns zurück, um Beschädigungen auf dem Transportweg zu vermeiden.
- Beschädigungen bei Erhalt: Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte direkt nach der Entdeckung, damit wir unkompliziert Ersatz oder eine gemeinsame Lösung organisieren können.